软件越来越快地进入制造业

2021-08-30 admin
为什么我们接受速度作为深圳软件开发中毫无疑问的法令？当我们这样做时，我们会问自己：在引入数字化转型过程中不疏远客户的前提下，引入智能机器的最佳方法是什么？

要了解速度起源是国际货代物流软件开发的战略要素，让我们看一下军事防御。远程轰炸机的引入导致了基于IT的首次重大工作，SAGE计算机防空系统的设计和实施。接下来，更高速度的洲际弹道导弹（ICBM）进一步缩短了响应时间要求，从而催生了下一代软件密集型防御系统，即战略防御计划（SDI），这是一种仅与规模相称的高科技计划由曼哈顿项目。

技术突破
技术创新导致军队加快了必要的感知和响应能力，尽管导致速度提升的突破显然不仅仅限于国防。随着高频交易的推出，金融部门也经历了类似的变化。正如克劳斯·施瓦布（Klaus Schwab）指出的那样，我们正在进入第四次工业革命，迫使组织重新考虑传统的经商方式，以跟上不断变化的技术和消费者期望。除了轰炸机和ICBMS，突破还包括物联网（IoT），自动驾驶汽车，人工智能（AI），机器人技术，材料科学，3D打印，能量存储或量子计算等形式。

现在，我们接受了会计出纳软件密集型系统的起源，以改善感官和响应，现在我们可以简单地问自己这如何转化为解决方案设计。在Gartner的Ann Thomas最近重申的事件驱动架构（EDA）案例中，这个问题变得尤为有趣，这恰恰说明组织需要解决感知和响应能力。事件是发生在组织内部或外部的重要事件。

它们表示存在紧急情况，迫在眉睫的问题，机会，阈值或偏差。相对于前面提到的突破，这些事件越来越多地源自非人类角色。在设计旨在解决技术进步的软件密集型解决方案的设计中，我们将IoT角色与人类角色一起引入。在一个越来越少的人为化的世界中，我们如何保留一种以用户为中心的服务设计方法？到目前为止，我们已经摆脱了以人为中心的设计，但是随着我们在这个新的工业时代拥抱EDA，我们将看到服务设计的增强形式的出现，这些形式将在涉及电器和智能基础设施的体验上真正有所不同。

但是，这种同时为事物和人类进行设计的能力存在另一面。

向以事件为中心的方向发展以满足对加速的空运货代软件需求会带来固有的风险，即失去与客户的联系。这可能使企业自相矛盾地易受其要解决的创新的影响。因此，仍然需要避免失去最终用户（客户，公民，患者）的注意力，这是数字转换融入我们的服务设计方法的过程中的主要考虑因素。似乎是对立的，但这是同一事物的两个方面–一方面是要能够从设备自治的角度利用平台功能，另一方面是要对体验保持清晰的认识，以避免疏远人类随着我们进一步走向自动化。

专注于终点
这种双重性可以通过关注成果来解决。

服务设计带来了产品开发功能。通过快速试验增强了产品心态，使我们能够在混合或机器对机器的环境中接受结果的多方面的现实。例如，我们利用角色的使用，并以端到端的方式绘制其步骤的蓝图，以捕获人与机器之间关系的连续（重新）协商。这些可以称为旅程，因为它们捕获了特质，并将包括系统地捕获由相关性优先的事件。研究和讲习班工具（包括行程映射）是用于捕获结果和绘制并非仅以用户为中心的表面轨迹的工具。它们是一组工件的一部分，在公司进行数字化转型工作时，它们会在发现和构想阶段中使用。

尽管这些旅程揭示了陆运货代软件机器和人类的事件和需求，但结果仍然集中在人类的努力上。因此，结果可能会更抽象，最终有望引发激动人心的情感和机器智能对抗，特别是对于制造业而言，这势必会加速变革。

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