学习创新:
★持续不断的更新知识结构,不断提高技能
★向同事学习、向客户学习、向合作伙伴学习、向竞争对手学习
★打破封闭思维,实践创新行动,创新技术、创新管理、创新业务
★创建开放的创新环境,容忍创新中的失败
★提倡集思广益,积极倾听意见,善用“头脑风暴”,提倡增值创意
客户至上:
★不懈追求100%客户绝对满意度
★认真听取客户意见,深刻理解客户需求,努力为客户提供增值服务
★坚信客户的需求是促进公司改善工作的挑战和机会,执着追求客户的期待结果,籍此提高公司信誉和行业竞争力