感恩节跟进客户技巧如何利用感恩节跟进外贸客户感恩节与外贸
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每年11月的第4个星期四是美国传统的感恩节,在美国人的心目中呢,感恩节的重要性仅次于圣诞节,这一天呢,也是美国的公共假日,美国人往往算上周末度过一个4~5天的假期,作为美国血拼季和休假季的开始。所以呢,如果用美国客户,不妨好好利用这个节日完成潜在客户的订单。第一,已下单的客户没有什么呢比送礼更直接的了。对于老客户呢,我们可以根据客人的喜好需求,在这个节日送上一份贴心的小礼物,比如以前孩子喜欢的小玩具啊,客户喜欢的书籍等等。如果是新客户呢,不了解对方的喜好也没有关系,可以送一些中国特色的小礼物啊,客户一般都比较喜欢,记得福赠贺卡,也可以拍一段呢,有意思的短视频啊,短视频的祝福啊,往往比文字更加直观,更打动人。国外很多客户啊,对Youtubetalktiktok等短视频爱不释手,所以我们也可以来一段用自己公司的照片,或者动员全公司的员工录制一段客户的专属祝福视频,绝对会留下深刻的印象。第二,有强烈购买意向客户啊,最好写一封专属的邮件啊,千万不要套用模板啊,有针对性一点,比如说你可以回顾一下与这位客人之间的一件或者两件印象深刻的事情,或者说是他曾经给予你的帮助等等,然后因此致以谢意,最好后面再加上一张感恩节的贺卡。还有呢,就是组织一次专场的促销活动啊,由于感恩节与疯狂这个购物季的黑色星期五紧密相连,不妨利用感恩节做一个促销,给老客户一些真正的实惠,把自己的祝福邮件标题变成这样,YourThanksgivingbeginshere啊,It'stimetogivethanks等等等等。第三,一般意向的客户可以通过what'sup等发送简短的祝福短信,例如forallofustoallofyouatThanksgiving第四,潜在客户很多老外会在感恩节或者黑五期间在社交平台上发表评论或者照片,这个时候啊,就是提升你与客户之间的感情的时候了。一定要记得积极的点赞或者评论,多多互动,但是要注意的是呢,尽量在这些评论里面少提及自己的产品,否则让人觉得呢,这个举动虚情假意,效果适得其反。好了,更多感恩节适合开发客户或者跟进客户的邮件以及模板,点赞关注私信我领取吧。